Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Условия возврата и обмена. Согласно закону «О защите прав потребителей» , нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации. В список входят: бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты, купальники итд. А если брак? Если вам попался брак, вы можете его вернуть или поменять втичении 3 дней. Принимаем обратно только целые упаковки. Перед тем как возвращать брак свяжытесь с нашыми менеджерами и пришлите фото подтверждениею Но помните что гдето затянутая нитка или замятая атласная ленточка не являются браком. За чей счет осуществляется возврат товара? Оплата за все заказы оформляется наложенным платежом для того чтоб вы могли ознакомится с товаром на почте и решать забераете его или нет. Если же вы забрали посылочку с почты и только потом обнаружыли брак то в таком случае оплачиваете возврат вы.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.